Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig

Hemvik er dataansvarlig for de oplysninger, der behandles i Hemvik.

Kontakt os: personvern@hemvik.no

Hvilke oplysninger vi indsamler

Konto: navn, e-mailadresse og et hashet kodeord. Familiens indhold: medlemmer, kalenderaftaler, opgaver, måltider, rutiner, tilstedeværelse og dokumenter/billeder, I uploader. Tekniske oplysninger: enhedsmodel, sprog, tidszone og skærmindstillinger, der skal til for at tjenesten virker.

Hvorfor vi behandler oplysningerne

For at levere tjenesten, I har bestilt (aftale): kalender, opgaver, måltider og skærme. For at forbedre og sikre tjenesten (legitim interesse). AI-funktionen Hemi behandler kun familiens oplysninger, når I bruger den, og kun med den kontekst, I tillader i Hemi-indstillingerne. Nyheder og markedsføring sendes kun, hvis I har sagt ja (samtykke).

Hvem vi deler oplysninger med

Vi deler aldrig jeres oplysninger med andre familier. Vi bruger disse databehandlere til at drive tjenesten: Vercel — drift af webappen. Neon (PostgreSQL) — database. Ably — realtidsopdateringer til skærmene. OpenAI / Anthropic — Hemis AI-svar; får kun den familiekontekst, der vises i Hemi. Daily — videoopkald til skærmene. ClickSend — SMS, I selv sender. Entur, MatBuddy og Open-Meteo — afgange, opskrifter og vejr. Resend — e-mail ved login og notifikationer. Nogle databehandlere behandler oplysninger uden for EU/EØS. Sådanne overførsler sker med EU's standardkontraktbestemmelser.

Børn

De voksne i familien opretter børnenes profiler og styrer, hvad der vises. Indtast kun det, der er nødvendigt for barnets hverdag.

Hvor længe vi opbevarer

Oplysningerne opbevares, så længe kontoen er aktiv. Anmoder I om sletning, starter en 7-dages grace-perioden, hvor I kan fortryde — derefter slettes kontoen, familien hvis I er eneste medlem, og uploadede dokumenter og billeder permanent.

Cookies

Vi bruger kun nødvendige cookies: loginsession, parring af skærme og enhedssessioner for eksterne kontakter. Der findes ingen sporings- eller annoncecookies, derfor er der ingen cookie-banner.

Dine rettigheder

I kan til enhver tid se, rette, eksportere eller slette jeres oplysninger i appen (Min profil). I kan tilbagekalde samtykker og gøre indsigelse mod behandling. Ved klager, kontakt os på personvern@hemvik.no eller Datatilsynet i Danmark.

Sikkerhed

Trafikken er krypteret, databasen er krypteret i ro, og hver families oplysninger er adskilt fra andre familier. Intern adgang er begrænset.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i appen. Senest opdateret: 2026-10-24